1. הגדרות

"השירות" משמעו פלטפורמת MarketLed באתר marketled.co.il. "משתמש" משמעו כל אדם שנרשם לחשבון או משתמש בשירות. "חשבון" הוא המופע הרשום שלך. "מנוי" הוא תכנית תשלום, אם קיימת. "טוקנים" הם יחידות חיוב נרכשות מראש, שצורכות פעולות AI. "תוכן שנוצר" הוא תוצרים שה־AI יצר עבורך. "תוכן משתמש" הוא מה שאתה מזין לשירות.

2. זכאות

השימוש בשירות פתוח למי שמלאו לו 18, כשיר משפטית להתקשר בחוזה, ופועל מטעם עסק תקף. השירות לא זמין לאנשים או ישויות ברשימות סנקציות רלוונטיות.

3. חשבון ואבטחה

אתה מתחייב למסור פרטים מדויקים, לשמור על סודיות פרטי ההתחברות, להשתמש בחשבון אחד בלבד, ולהודיע לנו מיד על כל חשש לשימוש לא מורשה.

4. תיאור השירות

השירות הוא צינור שיווק מבוסס AI בן 9 שלבים: מחקר שוק, מיצוב, קופי, דפי נחיתה, ליד מגנטים, SEO, מודעות וידאו, וקמפיינים. התכונות מתפתחות. הסרה מהותית של פיצ'ר תקבל הודעה מוקדמת של 30 יום.

5. מנויים, טוקנים וחיוב

מודל תמחור מבוסס טוקנים: הטוקנים נרכשים מראש וצרכים בכל פעולה.
המחיר מופיע בעמוד התמחור. שינויים ימסרו 30 יום מראש במייל.
תשלומים בשקלים. מע"מ לא מתווסף כל עוד העסק רשום כעוסק פטור (הסטטוס מוצהר).
חשבוניות יישאו את הכיתוב "לא כולל מע"מ, עוסק פטור", בהתאם לחוק.
החיוב נעשה מראש עם החזר אוטומטי במקרה של כשל (כפי שמיושם בפנקס הטוקנים).
ערבות החזר של 14 יום חלה על הרכישה הראשונה של טוקנים לכל חשבון. לאחר מכן, רכישת טוקנים אינה ניתנת להחזר, אלא במקרים שבהם הדין מחייב אחרת.
אין תקופת צינון סטטוטורית למשתמשים עסקיים לפי דין ישראל.
תנאי חידוש אוטומטי למנויים שמורים לגרסה עתידית של המסמך.

6. שימוש מותר

אסור:

לייצר או להפיץ תוכן לא חוקי, משמיץ, מסית, או מפר זכויות.
לפנות לקהלים תוך הפרת דיני הפרסום או מדיניות הפלטפורמות שבהן אתה מפרסם (Meta, Google, TikTok וכדומה).
לגרד, להנדס לאחור, למכור מחדש גישה ל־API, או להשתמש בפלטים לאימון שירותים מתחרים.
להעלות תוכנות זדוניות, לבצע ניסיונות חדירה, או להפריע למשתמשים אחרים.
להשתמש בשירות לפרסום פוליטי המוני ללא הגילוי הנאות הנדרש בחוק הבחירות.
לשלוח דיוור פרסומי במייל או SMS למקבלים שלא נתנו הסכמה מפורשת מראש. אתה אחראי לציית לחוק התקשורת (סעיף 30א). MarketLed לא שולחת דיוור פרסומי בשמך. אם נוסיף יכולת כזו בעתיד, היא תוסדר בתנאים נפרדים.

7. תוכן המשתמש ורישיון

אתה שומר על הבעלות בתוכן המשתמש שלך.
אתה מעניק ל־MarketLed רישיון עולמי, לא בלעדי, וללא תמלוגים, לאחסן, לעבד, לשדר ולהציג את התוכן רק לצורך הפעלת השירות.
אתה מצהיר שיש לך את כל הזכויות הדרושות בתוכן ושהוא לא מפר זכויות צד שלישי.

7א. עיבוד לידים עבור לקוחות

כשאתה מפרסם דרך השירות דף נחיתה, טופס, או עמוד קביעת תור, הפרטים שגולשים משאירים בהם ("לידים": שם, טלפון, אימייל, תוכן הפנייה) הם מידע אישי שנאסף עבורך ובשמך. לצורך חוק הגנת הפרטיות, אתה בעל השליטה (Controller) בלידים שלך, ו־MarketLed מחזיקה ומעבדת אותם עבורך בלבד.

מה אנחנו עושים עם הלידים: קליטה, אחסון מאובטח, הצגה בדשבורד שלך, שליחת התראות אליך (מייל / WhatsApp), וסינון אנטי־ספאם. מעבדי המשנה המפורטים במדיניות הפרטיות משמשים גם לעיבוד לידים.
מה אנחנו לא עושים: לא משתמשים בלידים שלך למטרות עצמאיות של MarketLed, לא פונים אליהם, ולא מוכרים או חולקים אותם עם צד שלישי לצורכי פרסום.
האחריות שלך כבעל השליטה: לעמוד בחובת היידוע בעת איסוף מידע (סעיף 11 לחוק; השירות מציג הודעת פרטיות בטפסים כברירת מחדל), להשתמש בלידים כדין, לרבות איסור דיוור ללא הסכמה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת, ולטפל בבקשות עיון, תיקון ומחיקה של הפונים אליך.
מחיקה: אתה יכול למחוק לידים דרך הדשבורד או בבקשה במייל. פונה שמבקש מאיתנו ישירות מחיקה של הליד שלו יטופל תוך 30 יום, ונעדכן אותך.
בסגירת החשבון, הלידים נמחקים בהתאם ללוחות הזמנים שבמדיניות הפרטיות.

8. תוכן שנוצר על ידי AI ואחריות

הבעלות בתוכן שנוצר עבורך היא שלך, בכפוף לסעיף 7.
התוכן נוצר על ידי מודלים של צדדים שלישיים (Google Gemini וכדומה). אנחנו לא מתחייבים לייחודיות או להיעדר חפיפה עם פלטים שהופקו עבור משתמשים אחרים.
התוכן עלול לכלול טעויות, אי־דיוקים, מידע לא מעודכן, או המצאות. באחריותך לעבור, לבדוק עובדתית ולערוך את התוכן לפני פרסום, הרצה כמודעה בתשלום, או הסתמכות מסחרית.
אנחנו לא מתחייבים לביצועים שיווקיים, ROI, אחוזי המרה, דירוגי חיפוש, או עמידה במדיניות ספציפית של רשתות פרסום.
התוכן אינו ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי, מיסויי, או חשבונאי, ואינו תחליף לייעוץ מקצועי.

9. קניין רוחני

פלטפורמת MarketLed, הקוד, הפרומפטים, מערכת העיצוב, הבלוג, המותג, והתיעוד שייכים ל־MarketLed. לא מוענקת לך שום זכות בהם פרט לרישיון המוגבל להשתמש בשירות לפי התנאים האלה.

10. שירותי צד שלישי

השירות משולב בשירותי צד שלישי (Meta, Google, Vercel, Supabase, Stripe וכדומה). השימוש בשירותים האלה כפוף לתנאים שלהם. אנחנו לא אחראים לזמינותם, לשינויי מדיניות שלהם, או לפעולותיהם.

11. סיום

אתה רשאי לסגור את החשבון בכל עת, דרך הדשבורד או במייל.
אנחנו רשאים להשעות או לסיים חשבון בגין הפרה מהותית, אי־תשלום, הונאה, או סיבה חוקית. נודיע מראש במידת האפשר.
בסיום: הגישה שלך נפסקת. טוקנים שלא נוצלו פגים 30 יום לאחר הסיום. טוקנים מרכישה ראשונה שנעשתה בטווח של 14 יום ניתנים להחזר. יתרות טוקנים אחרות אינן ניתנות להחזר.
סעיפים שמטבעם צריכים לשרוד (קניין רוחני, אחריות, הסתייגויות, דין, שיפוט) ישרדו את סיום ההתקשרות.

12. הסתייגויות

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שזמין (AS AVAILABLE). אנחנו לא מחויבים בשום אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי־הפרה, לדיוק, לזמינות, או לתוצאות ספציפיות, במידה המקסימלית שהחוק בישראל מתיר.

13. הגבלת אחריות

האחריות המצטברת של MarketLed מוגבלת לסכום שהשולם לה ב־12 החודשים שקדמו לתביעה, או 1,000 ש"ח, לפי הגבוה מביניהם.
אין אחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים, אובדן רווחים, אובדן מידע, או אובדן הזדמנות עסקית.
סייגים: חבויות שאינן ניתנות להגבלה לפי הדין בישראל (רשלנות רבתי, פגיעה בכוונה תחילה, פגיעה בגוף, מרמה).

14. שיפוי

אתה תשפה ותגן על MarketLed מפני תביעות שמקורן: (א) בתוכן המשתמש שלך, (ב) בשימוש שלך בשירות תוך הפרת התנאים, (ג) בהפרה של הדין על ידך, (ד) בהפרה של זכויות צד שלישי על ידך.

15. שינויים בתנאים

שינוי מהותי: הודעה במייל וב־אפליקציה 30 יום מראש. המשך שימוש לאחר תאריך התחילה משמעו הסכמה. אם התנאים החדשים לא מקובלים עליך, תוכל לסיים את החשבון.

16. דין ושיפוט

דין ישראל חל על התנאים האלה. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב־יפו סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת. שום דבר בתנאים אינו גורע מזכויות שמעניק לך הדין הישראלי כצרכן, ואינו ניתן להתניה על ידי חוזה.

17. שונות

הסכם כולל. הפרדת סעיפים. אין ויתור. אין העברה על ידי המשתמש (MarketLed רשאית להעביר במסגרת מיזוג או רכישה). כוח עליון. הודעות: במייל ל־[email protected]. שפה: הנוסח העברי גובר במקרה של סתירה עם הנוסח האנגלי.

18. יצירת קשר

[email protected]
ווטסאפ: +972508722262